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Shipping Policy
At Tanafashion, we strive to deliver your stylish footwear to you in a timely and efficient manner. Our shipping policy is designed to provide clarity on the delivery process.
Delivery Timeframes:
- North America: 7-15 business days
- Europe: 7-10 business days
- Australia: 7-15 business days
- Asia: 7-15 business days
Please note that these timeframes are approximate and may vary depending on factors such as customs processing, local postal services, and unforeseen circumstances. We work diligently to fulfill orders promptly and keep you informed of any delays.
Order Processing: Once your order is placed, our team ships it within 1-2 business days. You will receive a confirmation email with tracking information once your order is dispatched.
Tracking Your Order: You can track your order using the provided tracking information. Tracking details will be emailed to you once your order is shipped, allowing you to monitor the progress of your package.
Shipping Partners: We collaborate with reputable shipping partners to ensure the safe and secure delivery of your Tanafashion. Our partners are chosen for their reliability and commitment to delivering packages with care.
Shipping Costs: Shipping costs are calculated at checkout based on your location and the weight of your order. Please review your shipping costs before completing your purchase.
International Shipping: For international orders, additional customs and import duties may apply. These fees are the responsibility of the recipient and are not included in the product or shipping costs.
Should you have any questions or concerns regarding your order or our shipping policy, please feel free to contact our customer support at service202306@sina.com .
Thank you for choosing Tanafashion. We appreciate your trust in our commitment to delivering quality products to your doorstep.
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配送ポリシー
Tanafashionでは、スタイリッシュなフットウェアを迅速かつ効率的にお届けすることを目指しています。私たちの配送ポリシーは、配送プロセスに関する明確な情報を提供することを目的としています。
配送時間
- 北アメリカ: 7〜15営業日
- ヨーロッパ: 7〜10営業日
- オーストラリア: 7〜15営業日
- アジア: 7〜15営業日
これらの時間枠はおおよそのものであり、税関手続きや現地の郵便サービス、予期しない状況などによって変動する可能性があります。私たちは、注文を迅速に処理し、遅延がある場合にはお知らせするよう努めています。
注文処理
- ご注文が確定した後、1〜2営業日以内に発送いたします。発送が完了次第、追跡情報を含む確認メールをお送りいたします。
注文の追跡
- 提供された追跡情報を使用して、注文の進捗状況を追跡できます。追跡詳細は注文が発送され次第メールでお知らせいたしますので、パッケージの状況を確認できます。
配送パートナー
- 信頼のおける配送パートナーと提携し、安全かつ確実にTanafashionをお届けします。パートナーは、荷物を丁寧に取り扱い、確実に届けることにコミットしています。
配送料
- 配送料はチェックアウト時に、あなたの所在地と注文の重量に基づいて計算されます。購入手続きの前に、配送料を確認してください。
国際配送
- 国際注文の場合、追加の関税や輸入手数料がかかる場合があります。これらの料金は受取人の責任となり、商品や配送費には含まれていません。
注文や配送ポリシーに関してご質問やご不明点がある場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポート(service202306@sina.com)までご連絡ください。
Tanafashionをご利用いただき、ありがとうございます。私たちは、高品質な商品をお届けすることに全力で取り組んでおり、お客様の信頼に感謝しています。